+Vilka är Servistore?

Servistore är en av Sveriges största self storage-operatörer, vi hyr ut säkra förråd till privatpersoner och företag. Vi har över 50 000kvm förrådsyta fördelat på +25 anläggningar runtom i Sverige. Alla har hög säkerhet och tillgänglighet, samt är tillgängligga året runt. Servistore är grundat 2006 i Linköping, där vi även har vårt huvudkontor. Läs mer om oss här.

 

+Hur är säkerheten på Servistore?

Säkerheten är Servistore signum, alla förråd är individuella, insynsskyddade och robust uppbyggda. Som kund erhåller du inpasseringskort med kod, samt egen nyckel till ditt förråd. Servistore är alltid videoövervakat och larmat för intrång, dygnet runt – året runt.

+När har jag som kund tillgång till mitt förråd?

Se öppettider för respektive anläggning under Boka online. Med vår höga säkerhet kan man som kund känna sig säker i våra utrymmen, oavsett när man besöker oss.

+Vilken är den kortaste hyrestiden ni tillåter?

Våra förråd hyrs ut med en kortaste tid på en månad, men utan någon övre gräns. Man hyr sitt förråd så länge behovet finns.

+Kan man ha MC/cross förvarat hos er?

Ja. Den här formen av förvaring kostar inte mer för dig som kund. Däremot behöver batteriet vid förvaring kopplas ur och förrådet i sig kan ej användas som garage.

+Tillkommer moms på förrådshyran?

Nej, inte för privatpersoner men heller ej företag/föreningar som själva ej redovisar moms. Driver du däremot ett företag som löpande redovisar moms så tillkommer 25% moms på angiven förrådshyra.

+Hur snabbt kan jag få tillträde?

Direkt. Under telefon- och butikstider kan ni ta direkt kontakt med oss och lösa ett tillträde alternativt boka online och få tillgång direkt. Vår online-tjänst är tillgänglig större delen av dygnet.

+Hur ser era förråd ut?

Den bästa uppfattning får man nog genom att göra en digital rundvandring. Alla bilder på hemsidan är från våra egna anläggningar, ni är även välkomna att besöka oss om så önskas. Se öppettider och adresser här.

+Hur betalar man för sitt förråd?

Betalning sker månadsvis i förskott. Vid bokning online så erläggs direkt första månadshyran (gäller från samma dag som bokning görs och en månad framåt). Nästa fakturera kommer att faktureras er via mail eller autogiro. För kunder som bokar över telefon så faktureras man från dag för överenskommet tillträde.

+Kan jag få hjälp med inleveranser?

Om du har ett registrerat företag, ja. För privatpersoner så hanterar vi inga inleveranser. Inleveranser debiteras per inleverans månadsvis i efterskott, i samband med ordinarie förrådshyra. Vi erbjuder inte det här på alla anläggningar, kontakta oss för mer information.

+Försäkrar ni mitt gods?

Nej. Vi har ansvarsförsäkringar för vår verksamhet och dess innehåll, men försäkrar inte det enskilda godset. Det åligger varje kund att teckna sin egen försäkring. I regel ingår denna i en ordinarie hemförsäkring och kallas ofta för 'bortaskydd'.

+Vad får man förvara?

Med undantag för explosiva och/eller lättantändliga saker så får man förvara så gott som allting. Är ni osäkra över något specifikt så ta gärna kontakt med oss. Man får heller inte förvara livsmedel eller saker som i övrigt har en kraftig doft runt sig.

+Hur säger jag upp mitt avtal?

Alla uppsägningar måste vara oss skriftligen tillhanda via uppsagning@servistore.se. Instruktioner för återlämning/avslut får man efter av Servistore bekräftad uppsägning. Återlämning sker vanligtvis sista vardag i månad under ordinarie öppettider för supporten (17:00). 

+Hur lång uppsägningstid är det?

Förråd som sägs upp som senast den 15:e (under ordinarie öppettider för kontoret) lämnas som tidigast den sista vardagen i samma månad, efter att Servistore har bekräftat aktuellt uppsägning. Således är uppsägningstiden kort, för att kunna erbjuda flexibilitet för våra kunder. Detta gäller för privatpersoner. För företag så är uppsägningstiden en kalendermånad. 

+Hur fort kan jag få tag i ett förråd?

På ett par minuter! Bokar du direkt online så kommer instruktioner för hur tillträdet fungerar per mail några minuter efter godkänd betalning. Under ordinarie kontorstider kan vi hjälpa dig mer ett personligt tillträde, om du skulle föredra det istället.

+Jag ska förvara mina kunders personuppgifter i förrådet. Är Servistore en säker plats att förvara personuppgifter enligt GDPR?

Våra anläggningar är kameraövervakade och vi har ett säkert inpasseringssystem. På så sätt kan vi garantera att vi erbjuder dig och ditt företag en säker plats att förvara dina saker. Eftersom Servistore inte behandlar de eventuella personuppgifter som finns lagrade i kundernas förråd kan vi dock inte ta ansvar för dessa eller behandlingen av dem.

För att kunna optimera vår webbplats för dig som besökare skulle vi behöva ditt godkännande för användning av cookies.
Godkänn
/
sv